Wenn sich ein Mittelständler keine eigene IT leisten kann oder seine Mitarbeiter mit ihrer Arbeit nicht mehr hinterherkommen, dann bietet es sich an, Support & Admin Services extern einzukaufen. Die Gründe, sich Unterstützung von außen zu holen, sind vielfältig: Der interne IT-Administrator benötigt Unterstützung bei wichtigen IT-Projekten oder das Unternehmen muss Personalknappheit kompensieren, die durch Krankheit, Mutterschutz oder Urlaub entstanden ist. Auch wenn sich ein Mitarbeiter nebenbei um die IT kümmern muss und keine Zeit mehr für seine originären Aufgaben hat, bietet sich ein externer Support- und Adminservice an: Gerade kleinen KMUs wird dieses Szenario nicht fremd sein. Weiterer Nachteil dabei ist die Abhängigkeit des Unternehmens von einem Mitarbeiter. Kündigt dieser oder fällt er länger aus, entsteht eine Lücke, die sich nur schwierig schließen lässt. Ist die IT mit dem Tagewerk mehr als ausgelastet, fehlt zudem die Zeit für die heute unabdingbaren, strategischen und zukunftsweisenden Entscheidungen.

Ein externer Dienstleister kann Ihrer hauseigenen IT den Rücken freihalten, damit diese am Fortschreiten der Firma arbeiten kann, statt sich mit dem Alltagsgeschäft aufzuhalten. Auch wenn Sie sich dafür entschieden haben, nur noch Nutzer der IT sein zu wollen und nicht mehr Betreiber, ist ein externer Dienstleister eine gute Wahl.

Die Services können Ihren Bedürfnissen entsprechend angepasst werden.

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